martes, 8 de diciembre de 2009

RESOLUCION DE CONFLICTOS

Que una de las muchas estrategias es la llamada distributiva, en esta uno de los dos tiene que ganar y otro tiene que perder.
Todas las estrategias nos ayudan a poder solucionar conflictos y que es muy importante tener habilidades como saber escuchar y saber negociar.

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